• Centro de suporte
• Problemas com o pedido

Algo não está correto na alfândega

Para encomendas fora da Europa pode haver costumes retidos na fonte.

Recomendamos que você visite a agência que regula seus costumes do país para saber qual a documentação que você precisa de arquivo para o fim de ser lançado.

No caso de você precisar de uma factura, não se preocupe, nós vamos dar-lhe. Você só precisa entrar em contato com o nosso Atendimento ao Cliente e nos fornecer as seguintes informações:

• Nome da empresa ou indivíduo
endereço • Empresas ou domicílio
• CIF / DNI

Após a recepção destes dados, vamos emitir uma factura iremos enviar por e-mail.